Rujukan Laman

Dasar Privasi akaun Malaysia anda

Dasar Privasi kami menerangkan data yang diperlukan untuk akaun, keselamatan log masuk, kuki laman dan rekod transaksi seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data akaunKuki lamanKeselamatan log masukPilihan privasi
judiking88 apk Dasar Privasi akaun Malaysia anda
HUBUNGI KAMI

Tiga saluran untuk permintaan privasi

Permintaan privasi perlu sampai kepada pasukan yang boleh menyemak akaun dengan konteks yang betul.

Sembang laman Gunakan sembang laman untuk soalan privasi yang ringkas, seperti cara membetulkan nombor telefon atau…
Emel privasi Hantar emel jika permintaan anda melibatkan salinan data, pembetulan rekod atau pertanyaan tempoh simpanan.
Borang akaun Apabila tersedia dalam papan akaun, borang permintaan membantu kami memadankan pertanyaan dengan rekod log…
CARA KAMI JAGA

Enam amalan data akaun kami

Privasi bukan sekadar teks polisi. Kami menetapkan proses dalaman untuk mengehadkan akses kepada rekod akaun, menyemak perubahan penting dan mengurangkan data yang tidak diperlukan.

Pengumpulan terhad

Kami meminta data yang berkaitan dengan akaun, keselamatan dan sokongan sahaja. Jika medan tidak diperlukan untuk tujuan operasi yang dijelaskan, kami mengelakkan pengumpulan tambahan agar rekod anda kekal lebih ringkas.

Kuki yang dijelaskan

Kuki membantu laman mengenali sesi, bahasa pilihan dan status log masuk. Kami tidak menggunakan kuki untuk meminta kata laluan, dan anda boleh mengurus tetapan pelayar jika mahu mengehadkan simpanan setempat.

Semakan akses

Akses dalaman kepada rekod akaun diberi mengikut tugas kerja, bukan secara terbuka. Apabila permintaan melibatkan data sensitif, kami menyemak identiti akaun sebelum berkongsi atau mengubah butiran.

Rekod transaksi

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX boleh disimpan untuk padanan akaun, penyelesaian pertikaian dan pemeriksaan keselamatan. Kami tidak meminta PIN dompet atau kata laluan perbankan anda.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk akaun, keselamatan, sokongan dan rekod operasi. Selepas tujuan tersebut selesai, rekod dinilai untuk pemadaman, penyamaran data atau simpanan terhad.

Permintaan perubahan

Jika nama, emel atau nombor telefon anda tidak tepat, hubungi kami dengan butiran akaun yang boleh disahkan. Kami akan menilai permintaan dan menerangkan jika dokumen tambahan diperlukan.

Soalan biasa tentang Dasar Privasi

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap timbul apabila anda membaca Dasar Privasi kami. Jawapan dibuat ringkas supaya anda tahu data apa yang terlibat, bila ia digunakan, cara meminta perubahan dan saluran yang sesuai untuk pertanyaan lanjut.

Kami biasanya mengumpul butiran akaun seperti nama, nombor telefon, emel, kata laluan yang dilindungi, alamat IP, peranti dan masa log masuk. Data ini digunakan untuk akses akaun, keselamatan dan sokongan.

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX boleh diperlukan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda. Kami menyimpan rujukan operasi, bukan PIN dompet atau kata laluan perbankan peribadi anda.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika butiran akaun tidak tepat. Kami mungkin menyemak identiti, sejarah log masuk atau bukti pemilikan akaun sebelum mengemas kini nombor telefon, emel atau nama.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan bahasa, keselamatan asas dan prestasi laman. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi untuk berjalan dengan betul.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data, seperti keselamatan, sokongan, rekod transaksi atau pematuhan operasi. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami menilai pemadaman, penyamaran atau simpanan terhad.

Akses diberikan kepada pasukan yang memerlukan data untuk tugas tertentu, seperti sokongan, keselamatan atau penyelesaian transaksi. Kami tidak membuka rekod akaun secara umum, dan permintaan sensitif memerlukan semakan identiti.

Gunakan sembang laman, emel privasi atau borang akaun apabila tersedia. Sertakan nama akaun, nombor telefon dan jenis permintaan, tetapi jangan kongsi kata laluan atau PIN dompet dalam mesej.